從照護實務觀點看:護理中的身體照護與情緒支持

正欣診所經理姚潘柔指出,從系統層面拆解,AI 的本質是「資料處理與模式識別」,但護理照護的底層架構卻是高度複雜的「物理介入」與非結構化的「情緒演算」。

 

姚潘柔經理直言:「AI 可以透過數據預測病患的高血壓或敗血症風險,但它無法貼身照顧、無法在抽血時安撫焦慮的血管收縮,更無法透過觀察病患家屬的照顧情況來評估出院後的風險,醫療人員是無可取代的實體執行者,絕非演算法能輕易取代的對象。」

 

AI 的價值是「決策輔助引擎」

既然無法取代,AI 在預防醫學的照護體系中究竟扮演什麼角色?答案是極致的「協助資料整理與分析」;在功能醫學的臨床營運中,醫療團隊需要交叉比對海量的基因檢測、腸道菌相報告、氧化壓力指標與荷爾蒙水平,這種龐大的資料處理負債,嚴重排擠了護理師與營養師與病患進行深度衛教的時間。

 

正欣診所營養師江庭萱分析,AI 的正確應用場景是作為「臨床決策支援系統」。江庭萱指出:「我們不再需要耗費數小時去人工描繪血糖波動曲線或比對發炎指數;AI 能在幾秒內完成這些微觀數據的收斂,並協助辨識數據變化。這讓我們能將省下的認知頻寬,專注於探究病患數值背後的『生活型態成因』,例如隱藏的情緒壓力或睡眠負債,進而作為個別化評估參考。」

 

 

風險控管的底線:演算法偏見與「當責」歸屬

我們必須抱持懷疑態度檢視 AI 導入醫療的隱患。醫療決策不僅涉及精準度,更牽涉到嚴格的倫理與法律風險;演算法是個黑盒子,必然帶有數據訓練過程中的「系統性偏見」。更重要的是,當 AI 的預測出現重大判斷錯誤時,誰來承擔法律責任?

 

在現行醫療法規的框架下,演算法無法「當責」。因此國際頂尖醫學期刊《Nature Medicine》已明確定義,未來的醫療架構必須是「人類在迴路中」。AI 負責提供預測機率,但最終的處置權與責任,永遠必須由具備執照的醫療從業人員承擔。

 

AI 在護理照護中的應用,是一場基礎設施的升級,而非人力的裁撤,它輔助我們預見風險、優化工作流,最終的目的,是讓醫療人員能將省下的時間,重新投資在演算法永遠無法模擬的領域,人類的同理心與溫度的連結。

 

免責聲明: 本文為健康資訊與醫療科技趨勢探討,非作為醫療診斷或治療依據。若有具體醫療需求,建議諮詢專業醫師與照護團隊。

 

 

 

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參考文獻: